افرادی که سالها بدون داشتن دانش در رسانه های اجتماعی تبلیغ کرده‌اند فکر می کنند که اینفلوئنسر مارکتینگ نتایج مطلوبی ندارد و چون شناخت درستی از اینفلوئنسر مارکتینگ ندارند بنابراین در رابطه با آن ریسک نمی‌کنند.

 

تحقیقات زیادی انجام شده است تا نشان دهد اینفلوئنسر مارکتینگ یکی از بهترین ROI‌ها (بازگشت سرمایه) را در هر طرح بازاریابی را داراست. بر اساس مطالعه انجام شده توسط SocialChorus، اینفلوئنسر مارکتینگ می‌تواند تا 16 برابر رسانه‌های اختصاص داده شده یا رسانه‌هایی که بابت آنها هزینه پرداخت شده را جذب کند. آژانس بازاریابی Influencer Tomoson همچنین به این نتیجه رسید  که در اینفلوئنسر مارکتینگ به ازای هریک دلار سرمایه 50/6  دلار درآمد بدست می‌آید.13 درصد درآمد حاصل از اینفلوئنسر مارکتینگ  که معادل 20 دلار یا بیشتر است در ازای هر یک دلار همان یک دلار می‌باشد. در اینفلوئنسرمارکتینگ هزینه‌های لازم برای تبلیغات و تولیدROI  بسیار بالاست.

 

در حالی که رسانه‌های اجتماعی توانایی ایجاد کمپین‌های تبلیغاتی موفق را ایجاد کرده‌اند، بسیاری از کسب و کارها هیچ ایده‌ای برای چگونگی ایجاد کمپین‌های اینفلوئنسر مارکتینگ ROI و موارد مربوط به آن‌ها را ندارند. برای این منظور، چهار رکن اساسی برای راه اندازی بهترین کمپین‌ها را دنبال کنید:

 

یافتن اینفلوئنسرهای درست:

این مورد چندان اغراق آمیز نیست. اول و مهم تر ازهمه با دقت مخاطبان خود را انتخاب کنید. سپس اینفلوئنسرهایی که بر مخاطبان شما تاثیر می‌گذارند را پیدا کنید. درحالت عادی آنها اینفلوئنسرهایی هستند که میتوانند به کیلیک کردن طرفدارانشان سرعت بخشند. آنها شغل‌های زیادی را در صفحه خود ایجاد میکنند که بهROI  شما برخواهد گشت.

یکی از بزرگترین اشتباهات تجاری در اینفلوئنسرهای استخدام شده این است که همیشه به سمت محصولی می‌روند که میلیون‌ها دنبال کننده دارد. مشکل بزرگ این است که، مخاطبان زیادی برای این محصول‌ها وجود دارد و برای داشتن یک ROI خوب هزینه زیادی می‌شود. هدف برای رسیدن به سطح متوسط فقط با یک اینفلوئنسر ممکن است که بیشتر برای مخاطبان شما مناسب است و مخاطبان را هدف قرار می‌دهد و آن‌هارا به کلیک کردن دعوت میکند.

 

از معیار‌های خود استفاده کنید:

این ایده که بازاریابی رسانه‌های اجتماعی نمی توانند حساب شده باشند  بسیار قدیمی است. ابزارهای زیادی وجود دارد که بتواند تاثیر ROI در اینفلوئنسر مارکتینگ شما را اندازه گیری کند و هر روز تعداد بیشتری از آنها منتشر می‌شود.

اول از همه، با اصول اولیه مانند پیگیری فیس بوک و توییتر خود شروع کنید. بهتر است با معیار‌هایی مانند زمان تاریخ و مکان شروع کنید.

سپس، مطمئن شوید که کمپین شما نظارت می‌شود. هشتگ‌ها و کدهای تبلیغاتی به شما امکان نظارت بر فروش و میزان کلیک را می‌دهد، و آن‌هارا بسیار گران در محاسبه ROI میکند. همچنین راه‌های جایگزین دیگری نیز وجود دارند، مانند شرکت بیلتی که لینک‌های خود را کوتاه کرده اند. آنها معیار خود را کوتاه کردن لینک‌هایشان قرار داده‌اند که به شما اجازه می‌دهد تا یک میزبان داده ای را مشاهده کنید و در غیر این صورت پیگیری کردن آنها بسیار دشوار خواهد بود.

در آخر، از این معیارها استفاده کنید تا مخاطبان خود را به طور جدی ترهدف خود قرار دهید. در پذیرش مخاطبانتان دقت لازم را داشته باشید. واکنش مخاطبانتان نشان خواهد داد که شرکت شما پیشرفت کرده است یا پسرفت.

 

بازی طولانی انجام دهید:

بازاریابی سنتی سریع نتیجه میدهد و می‌تواند فقط در یک زمان کوتاه دیده شود. اینفلوئنسر مارکتینگ یکنواخت است ولی در واقع یک بازی طولانی است. شما باید روابط صمیمی و مورد اعتماد را ایجاد کنید که برای این کار لازم به زمان است. تأثیر چیزی است که شما باید کسب کنید نه خریداری. توجه داشته باشید که سفارش محصول از طرف مخاطبانتان چه در گذشته و چه در آینده برای پیشرفت شما تاثیر به سزایی خواهد داشت. از تلاش کردن در تبلیغ خودتان دست برندارید.

 

پاداش دادن به اینفلوئنسرتان:

 پاداش دادن به اینفلوئنسرتان باید موجب معکوس شدن رفتاری شود که بین شما است. پول پاداش خوبیست، اما باید به جا و با احتیاط داده شود. پاداش اینفلوئنسر میتواند یک محصول، تخفیف در کارها، وحتی اگر کارش را خوب انجام داد شاید پرداخت کمیسیون نیز مناسب باشد. فراموش نکنید که شما در حال ایجاد یک رابطه دوست داشتنی بین خودتان و اینفلوئنسر هستید که در این رابطه مهم تر از همه جبران وقت،تلاش و وفاداری اینفلوئنسر میباشد.

علاوه بر این توصیه میکنم یک یا دو نماینده برای اینفلوئنسر‌های خود انتخاب کنید تا ارتباطتتان با آن‌ها صمیمی تر شود. با این کار اینفلوئنسر‌ها وجود یک خانواده گرم و صمیمی را احساس خواهند کرد و با عشق بیشتری به کار و خدماتشان ادامه میدهند.

در آخر به این نتیجه رسیدیم که امروزه هیچ مشکل قانونی برای کمپین اینفلوئنسر مارکتینگ شما وجود ندارد. با توجه به اطلاعاتی که هر روزه مشتریان دریافت میکنند، اعتماد، اعتبار و آگهی دادن بهترین راه برای معرفی محصول خود در خارج است. اگر در معرفی کمپین خود از این روش‌ها استفاده کنید صد در صد یک ROI باور نکردنی دریافت خواهید کرد.

منبع: برندها

منبع: پرتال کارآفرینی

منبع: پرتال تبلیغات کشور

اینفلوئنسر مارکتینگ ( بازاریابی تاثیر گذار) بر B2B یک روش کاملا ارزان و کارآمد برای بازاریابی موفق است.

کسب و کارها در سراسر جهان،  از کمک نفوذگران برای بازاریابی B2B خوداستفاده می کنند. اینفلوئنسر مارکتینگ ( بازاریابی تاثیر گذار) B2B یک  راه ارزان و کارآمد برای ایجاد کمپین های موفق بازاریابی است که با استفاده از انواع کانال های بازاریابی بدون سرمایه گذاری در بسیاری از اوقات به آنها کمک می کند. اما سوال واقعی این است که:

اینفلوئنسر مارکتینگ( بازاریابی تاثیر گذار) چیست؟

اینفلوئنسر مارکتینگ ( بازاریابی تاثیر گذار) فرایندی از افراد یکپارچه است که درراهکار های بازاریابی شما تاثیر گذاشته و به منظور افزایش موارد  زیر کار میکند:

• تعداد بازدیدکنندگان از یک وب سایت
• تعداد “لایک ها”، “اشتراک گذاری ها” و “دنبال کنندگان” در رسانه های اجتماعی
• تعداد فروش ها ی یک طرح تجاری الکترونیکی
• میزان ترافیک یک صفحه خاص از یک وب سایت

به عبارت ساده، اینفلوئنسر مارکتینگ ( بازاریابی تاثیر گذار) از هماهنگی فکر و صنعت بهره میبرد تا پیغام برند شما را از طرف شما به مخاطبانتان  برساند. در واقع در این شیوه با استفاده از شخصیت های مشهور مخاطبان را علاقه‌مند به گوش دادن به شما میکند.

چگونه به یک بازاریاب تاثیر گذار تبدیل بشویم؟

مزایای اینفلوئنسر مارکتینگ ( بازاریابی تاثیر گذار)

اینفلوئنسر مارکتینگ ( بازاریابی تاثیر گذار) مهم است، زیرا این یک راه برای فردی است که بتواند از طریق فرم های مختلف دیجیتالی به توده ها  نفوذ کند . اینفلوئنسر مارکتینگ ( بازاریابی تاثیر گذار)عبارت است از:

• راهی برای ارتباط با مشتریانی که رسیدن به آنها دشوار است.
• مانند دیگر بازاریابی ها گران قیمت نیست.
• یک راه خوب برای تمرکز روی مخاطبین هدف.

 

 

10 مثال عالی از B2B اینفلوئنسر مارکتینگ ( بازاریابی تاثیر گذار)

از آنجایی که بهترین روش یادگیری، یادگیری از روی تجربه هاست، من 10 نمونه از بازاریابی موفقیت آمیز B2B را از برخی از برندهای عظیم برای شما بررسی، درک و به طور بالقوه در راهکارهای بازاریابی خود قرار داده‌ام.

1- Synechron با Chatbots:

امسال Chatbotها از نقطه نظر بازاریابی حرف اول را زده‌اند. Chatbotها برخی از کارها را برای کاربران آسان تر کرده اند. از سفارش یک پیتزا تا رزرو پرواز و….

چه گونه اینفلوئنسر مارکتینگ ( بازاریابی تاثیر گذار) به طور مناسب مورداستفاده قرار میگیرد؟

یک مثال کامل از این مسأله Synechron است. این شرکت توانست خدمات مالی مختلفی را به منظور حل چالش های مختلفی که برخی از آنها شامل بانکداری، تجارت و مشکلات بیمه بود، به شرکت های تجاری خود متصل کند. این chatbotها می توانند به سیستم عامل های رسانه ای اجتماعی مانند فیس بوک، به لطف ابزار هایی مانند Chattopeople، متصل شوند. chatbotها به شما کمک می کنند تا قابلیت های تجاری خود را از طریق chatbotهای قدرتمند تقویت کنید که بتواند انواع وظایف را انجام دهد.

2- TopRank  با محتوای بازار یابی:

بازاریابی محتوا هنوز یک ابزار ارگانیک بسیار قدرتمندی است که میتواند به شما کمک کند تا میزان دسترسی شما افزایش یافته و کیفیت منافع شما بهبود یابد.

TopRank اینفلوئنسر مارکتینگ ( بازاریابی تاثیر گذار)B2B را به راهکار های بازاریابی محتوا  به منظور ترویج کنفرانس جهانی بازاریابی محتوا 2014 اضافه کرد. TopRank +40 از اینفلوئنسر ها خواسته است تا لیستی از توصیه هایی را که به بازاریابان محتوای مشتاق ارائه می دهند، گردآوری کنند. محتوای ارزشمند در قالب کتاب الکترونیکی، پست های وبلاگ و مصاحبه های Q و A که از طریق آن خوانندگان می‌توانند یاد بگیرند، ایجاد شد.

3- IBMبا مشارکت کارکنان:

کسی وجود ندارد که محصولات و خدمات شما را بهتر از افرادی بشناسد که برای خرید آن ها به شما هزینه پرداخت کرده اند . به کارمندان خود اجازه دهید که برخی از صحبت ها را در خصوص طرفداری از برند شما انجام دهند. یک شرکت B2B ، اینفلوئنسر کارمندی را در شما ایجاد نموده که به صورت IBM ارائه می شود. مدیر آژانس بین‌المللی بازاریابی IBM، آمبر آرمسترانگ، در وب سایت داینامیک سیگنال گفت که آنها “در دو هفته اول راه‌اندازی، 50000  رجیستر جدید را به آیتم IBM دادند، که بیشتر به دلیل حمایت از کارکنان است.”

4- اکتا با بازاریابی محتوای کاربری:

در کنار مسئله کارمندان، کسانی که هرچیزی را پیرامون برند شما، محصولات شما، خدمات شما می دانند، مشتریان نیز نظرات مشتریان دیگر را ارزیابی میکنند. درست به این علت که مشتریان دلیلی برای  دروغ گفتن ندارند.  آنها در مورد شرکت شما بدون هیچ گونه تعصب سخن میگویند و اگر مثبت باشند، توصیفات مشتری برای موفقیت B2B استراتژی محتوا ضروری است. Okta، یک شرکت هویت و مدیریت دستگاه، این کار را بسیار خوب انجام داد و از مشتریان خود خواست تا تجارب خود را با مارک تجاری به اشتراک بگذارند و سپس آنها را به صورت داستان هایی نشان دادند که چگونه خدمات آنها به مشتریانشان  کمک می کند تا کار خود را با کارآیی بیشتری انجام دهند. بسیاری از کاربران روی این موضوع اینفلوئنسر می باشند که شامل محصولات News Crop , Adobe  و Fox در قرن بیستم می شوند  و همه آنها دارای صفحات اصلی خود، با رسانه ها مانند آمار، فیلم ها، نقل قول ها و پست های مختلف مربوط به وبلاگ است.

5- SAP با بازاریابی ویدیو:

بازاریابی فیلم یک راه جذاب برای جذب و حفظ مخاطبان است. اگر شما بازاریابی ویدیو را با یک شخصیت مشهور یا با نفوذ به اشتراک می گذارید، به جکپات ضربه زده اید. SAP، ارائه دهنده راه حل های نرم افزاری، نمونه ای کامل از یک شرکت است که از بازاریابی ویدئویی اینفلوئنسر B2B برای ترویج کنفرانس Sapphire خود استفاده می‌کند. این رویداد که بیش از 20?000 نفر را جذب می کند، از طریق محتوای زنده ویدئویی ایجاد شده توسط انواع اینفلوئنسر صنعت تبلیغ شد و سپس به طور مستقیم به پروفایل فیس بوک خودشان  ارسال شد. محتوای ویدئو عمدتا شامل مصاحبه هایی بود که اینفلوئنسرها دیدگاه ها و اطلاعات مربوط به موضوعات مرتبط را به اشتراک گذاشتند. این محتوا پس از آن در وبلاگ SAP با استفاده از نتایج فوق العاده با چرخش حدود 80000 مهمان در این رویداد به اشتراک گذاشته شد.

6- میوه های ویدیویی با مهمانان وبلاگی:

یکی از سنتی ترین گونه های اینفلوئنسر مارکتینگ B2B ، مهمانان وبلاگی است . شرکت ها امروز تلاش بیشتری برای جستجوی وبلاگ نویس های مهمان برای صفحات خود دارند و تلاش دارند ایده‌های ارزشمندی را از متخصصان صنعت بگیرند. این به عنوان شگفتی بزرگ از برین هریس، بنیانگذار مشاوره بازاریابی Video Fruit، به عنوان یک وبلاگ نویس مهمان در وبلاگ Okdork منتشر شد. در روزی که این پست منتشر شد نتایج مربوط به Video Fruit نجومی بود:

• افزایش بازدید بیش از 500 درصد.
• نمایش های منحصر به فرد صفحه بیش از 600 درصد افزایش یافته است.
• میانگین مدت زمان مطالع? وبلاگ توسط مخاطبان بیش از 8 درصد افزایش یافت.
• میزان گزافه گویی به میزان کمتر از 6 درصد کاهش یافت.

7- Pint Blank SEO با مهمانان وبلاگی:

مثال برجسته دیگری پیرامون اهمیت مهمانان وبلاگی مطرح می شود که به عنوان گونه ای از اینفلوئنسر مارکتینگ B2B  در Jon Cooper به کار می رود و نویسنده Point Blank Seo  یک بلاگ سازمان دهی شد? ارتباطی را بیان می‌کند. او به عنوان یک بلاگر مهمان روی YouMoz کار می کند و توسط Moz به خودی خود دنبال می شود . در تنها 24 ساعت Point Blank Seo تعداد متفاوتی از ملاقات کنندگان را مشاهده نمود که بیشتر از 400 نفر بودند. از آن به بعد بازدید  وبلاگ او افزایش قابل توجهی پیدا کرد.

8- مایکروسافت و جغرافیای ملی با اینستاگرام:

معمولا بسیاری از طرح های تجاری برای تصویر برداری در اینستاگرام به کار می روند. اینستاگرام با امکانات خاصی برای استفاده از مسیرهای متفاوت کار می کند که ویژگی های ویرایشی رسانه ای و استفاده آسان از تداخل ‌گر ها را مطرح می نماید . اما وقتی که شرکت مهارت های خلاقان? عکاسی برای انجام کار را ندارد چه اتفاقی می‌افتد؟ این همکاری با اینفلوئنسرهای صنعت است که می توانند مخاطبین مورد نیاز خود را دریافت کنند. این امر برای مایکروسافت چندان شگفت انگیز نیست و اید? خوبی برای نشنال جئوگرافیک با ایده بین المللی روز زن به شمار می‌رود تا کمپین اینستاگرام را فعال نموده و آن را ” از بعد چه خبر” بنامد.

• 30 تصویر توسط عکاس مشهور در مقابل پنج کانال اینستاگرام نشنال جئوگرافیک گرفته شده است.
• بیش از 3?5 میلیون “لایک”
• بیش تر از 1000 تصویر آپلود شده در اینستاگرام

9- H&M با بازاریابی رسانه ای اجتماعی:

علاوه بر این شرکت های اینستاگرام ، تاثیراتی در مقابل رسانه اجتماعی در حالت کلی دارند. برای مثال H&M با تنوعی از عوامل اینفلوئنسر مشهور کار می کنند که در خط لباس های مخصوص تعطیلات یا طرح های رسانه های اجتماعی کار می کنند که می توان به فیس بوک و توئیتر اشاره نمود. با ایجاد چهار تبلیغات ویدئویی جذاب و با استفاده از اینفلوئنسرهایی مانند تایلر پوزی، هانا سیمون، جانا کرامر و Peyton List، این شرکت با مجموعه جدید خود توانست بیش از 12 میلیون مشتری در سراسر دنیا را در اختیار داشته باشد.

10- Maybelline با بازاریابی رسانه های اجتماعی:

Maybelline، برند مد دیگری است که در کلیه شبکه های اجتماعی استفاده شده و به اینفلوئنسر مارکتینگ ( بازاریابی تاثیر گذار) B2B کمک نموده و به تعداد زیادی از مصرف کنندگان در طول هفته مد روز 2016 خود رسیده است. Maybelline  با کار با 15 کارشناس زیبایی از 15 کشور قادر به:

• به بیش از 13?9 میلیون مصرف کننده در سرتاسر جهان دسترسی پیدا می کند.
• دریافت 3?6 میلیون “لایک” نسبت به این کمپین اینفلوئنسر مارکتینگ(بازاریابی تاثیرگذار)

سرانجام…

مطالعات فوق فقط نمونه هایی هستند که اهمیت اینفلوئنسر مارکتینگ بر B2B را برجسته می کنند. از محتوای وبلاگ و شبکه های اجتماعی می توان به ایجاد رسانه های معتبربرای مشتریان شما دست یافت و این درصورتی است که شما آن ها را روی وب سایت های اینفلوئنسر قرار دهید و شما قادر خواهید بود که کیفیت مربوطه را تولید نموده و پیشرفت رضایت بخشی در ترافیک وب سایت خود ایجاد نمایید.

 

منبع: برندها

آموزش تعمیر انواع یخچال و فریزرهای ساید بای ساید

تعمیر و رفع عیب انواع یخچال و فریزرهای  ساید بای ساید   جنرال الکتریک – ال جی – بلومبرگ –  دوو الکترونیک – اسنوا – استیل بوش – فوت بوش – فوت برانت – سامسونگ – امرسان – ارج  و ……….

عیب : یخچال کار نمی کند چراغ داخل آن نیز روشن نمی شود

علت عیب :

پریز برق ندارد . دو شاخه و سیمهای رابط برق معیوب هستند

رفع عیب :

برای شروع تعمیر یخچال باید ابتدا دستگاه ولت متر را روی اندازه گیری برق شهر ( 250 یا 300 ولت متناوب ) قرار دهید . دو  سیم آزمایش دستگاه را به محل اتصال پریز وصل کنید . اگر در پریز برق نباشد ( عقربه ولت متر حرکت نکند ) عیب از نبودن برق شهر – سوختن فیوز مخصوص پریز – سوختن فیوزز منزل یا محل مورد استفاده یا خرابی سیمکش مربوط به پریز است

عیب : موتور یخچال کار نمی کند چراغ روشنایی داخل یخچال روشن می شود

علت عیب :

ترموستات خراب است یا سیمهای رفت و برگشت معیوبند و اورلود یا رله استارت خراب است . موتور خراب است .

رفع عیب :

با توجه به روشن شدن چراغ روشنایی داخل یخچال به هنگام باز کردن درب آن نشان می دهد که بخش اولیه برق یعنی دو شاخه و سیمهای رابط تا ترموستات یا محل انشعاب سالم می باشند در غیر اینصورت برای تعمیر یخچال باید هر یک از موارد مقابل مورد  آزمایش قرار گیرند .

عیب : یخچال در تمام اوقات خوب کار می کند سرما مطلوب است ولی در برخی مواقع موتور صدای چیک چیک می دهد و عمل سرما سازی متوقف می شود .

علت عیب :

برق شهر ضعیف است

رفع عیب :

برای رفع عیب و تعمیر یخچال فریزر ولت متر را روی اندازه گیری برق شهر قرار داده و در زمانی که موتور صدای چیک چیک می دهد مقدار ولتاژ برق شهر را اندازه گیری کنید . اگر مقدار ولتاژ خیلی کمتر از 22000 ولت بوده باشد عیب از کم شدن ولتاژ برق شهر است .

عیب : موتور یخچال کار نمی کند سرما نداریم بعد از چند لحظه موتور صدای چیک چیک حاصل می شود .

علت عیب :

رله استارت معیوب است – موتور خراب می باشد – کمپرسور یا سیکل گردش گاز دارای اشکال است

رفع عیب :

رله استارت و اورلود را از موتور جدا کرده و موتور را با سیم تست مستقیماً بکار اندازید اگر موتور کار نکرد یا شدت جریان آن زیاد باشد موتور یا کمپرسور معیوب است در غیر اینصورت سیستم گردش گاز اشکال دارد و برای تعمیر یخچال فریزر باید رله استارت  و اورلود نیز باید جداگانه تست شوند .

عیب : یخچال تمام مدت کار می کند سرما بیش از حد معمول است . تمام چیزهایی که در یخچال گذاشته می شود یخ می زنند .

علت عیب :

ترموستات تنظیم نیست . لوله بالب از جای مخصوص خود در اواپراتور جدا شده است . سر سیمهای ترموستات به هم اشتباه وصل شده اند – ترموستات خراب می باشد .

رفع عیب :

در تعمیر ساید بای ساید و تعمیر فریزر باید به ترموستات توجه کنید اگر درجه روی شماره زیاد قرار گرفته باشد آن را روی شماره  مناسب قرار دهید تا عیب بر طرف گردد در غیر اینصورت بالب و محل قرار گرفتن آن را بررسی کنید اگر از جای اصلی خود در اواپراتور خارج شده باشد آن را در جای اصلی خودد قرار دهید اگر ترموستات خراب باشد آن را تعویض کنید .

عیب : وقتی دو شاخه یخچال را به برق وصل می کنیم فیوز منزل فوراً قطع می گردد .

علت عیب :

سیم پیچ های موتور اتصال کوتاه کرده اند سیمهای برق یخچال در مکانی به هم اتصال یافته اند .

رفع عیب :

برای تعمیر ساید بای ساید و تعمیر فریزر و انواع یخچال ابتدا رله استارت و اورلود یخچال را از موتور خارج کنید دوشاخه یخچال را به برق وصل کنید اگر فیوز منزل قطع نکرد و موتور خراب است . اگر سیم ها به هم اتصال یافته اند از هم جدا نموده و با نوار چسب آنها را عایق کاری کنید رله استارت و اورلود را نیز تست کنید .

عیب : موتور یخچال خوب کار می کند سرما مناسب است لامپ روشنایی روشن نمی شود .

علت عیب :

لامپ سوخته است – کنتاکتهای اتصال سر پیچ به لامپ خوب اتصال نمی کنند – شستی معکوس لامپ معیوب است سیم کشی روشنایی اشتباه می باشد .

رفع عیب :

لامپ را تست کنید اگر خراب است عوض نمایید چنانچه سالم است کنتاکتهای اتصال سر پیچ و نحوه اتصال آنها را بازید کنید اگر کنتاکتها بخوبی به لامپ اتصال نمی یابند کنتاکتها را به درستی به لامپ اتصال کنید اگر عیب از این قسمتها نباشد شستی معکوس لامپ را پس از در آوردن دو شاخه یخچال از برق تست کنید .

عیب : بدنه یخچال برق دارد .

علت عیب :

موتور معیوب می باشد ناحیه ای از سیم های رابط لخت شده و بدنه اتصال یافته است کنتاکتهای اتصال یا سر سیم های ترموستات شستی معکوس رله استارت یا اورلود به بدنه اتصال یافته اند .

رفع عیب :

رله استارت و اورلود را از موتور جدا کرده و یخچال را به برق وصل کنید آنگاه با ولت متر یا فازمتر یا هر وسیله مناسب دیگر وجود برق در بدنه یخچال را تست کنید اگر در بدنه یخچال برق نباشد عیب از موتور است ولی اگر در هنگام راه اندازی موتور در بدنه برق نباشد احتمالاً پایه های اتصال سر سیم های ترموستات – اورلود – شستی معکوس به بدنه اتصال یافته یا ناحیه ای از سیمهای رابط لخت شده و به بدنه اتصال یافته آن را بدقت بازدید نموده و عیب را شناسایی و برطرف کنید .

عیب : مدت کار موتور یخچال کم – سرما نیز کم است .

علت عیب :

درجه ترموستات روی شماره مناسب نمی باشد . ترموستات تنظیم نیست .

رفع عیب :

درجه ترموستات را روی شماره مناسب قرار دهید . اگر شماره مناسب است ترموستات تنظیم نمی باشد . آن را تنظیم کنید تا عیب برطرف گردد.

عیب : یخچال تمام وقت کار می کند – اواپراتور خنک نمی شود

علت عیب :

یخچال گاز ندارد

رفع عیب :

پس از یافتن محل نشت آن را لحیم نموده سپس با انجام تمام مراحل شارژ گاز عیب برطرف می گردد.

عیب : یخچال تمام وقت کار می کند سرما خیلی کم است – مقدار گاز مناسب می باشد

علت عیب :

کمپرسور از فشار افتاده است

رفع عیب :

کمپرسور را تعمیر یا در صورت امکان تعویض نمایید تا عیب برطرف شود.

عیب : قسمتهایی از اواپراتور کاملاً یخ بسته و قسمت های دیگری از آن کاملاً خنک نمی شود .

علت عیب :

لوله های یخچال مسدود هستند – گاز کم است .

رفع عیب :

در صورت امکان لوله مویی را تعویض کنید و لوله های یخچال را بطور کامل شستشو دهید فیلتر درایر را  عوض کرده آنگاه یخچال  را شارژ کنید تا عیب برطرف گردد.

عیب : موتور یخچال مدت زیادی کار می کند سرما مناسب نیست گاز یخچال کامل می باشد .

علت عیب :

فاصله کندانسور با دیوار کم می باشد

رفع عیب :

اگر روی کندانسور گرد و غبار گرفته است به طور کامل تمیز کنید چنانچه فاصله آن از دیوار کم است فاصله را تا حد مناسب بیشتر کنید تا عیب برطرف گردد اگر یخچال در محیط گرم استفاده می شود نصب فن کوچک در بغل موتور برای خنک کردن موتور نتیجه مطلوبی خواهد داشت حتی استفاده از پنکه نیز خیلی مناسب است .

عیب : اواپراتور برفک زیاد می زند .

علت عیب :

یخچال در محل گرم و مرطوب قرار دارد . لاستیک های دور درب خراب هستند – درب یخچال خوب بسته نمی شود

رفع عیب :

اگر محل مورد استفاده یخچال مناسب نیست جای آن را عوض کنید چنانچه مناسب باشد لاستیک ها را بازدید کرده اگر پاره شده اند یا قدرت آهنربای آنها کم شده است آنها را عوض کنید تا عیب برطرف گردد.

عیب : پس از شارژ کردن یخچال مدتی خوب کار می کند و سپس عقربه گیج تا حد تخلیه کامل نزول کرده و سرما سازی متوقف می گردد .

علت عیب :

لوله ها بویژه لوله کاپیلاری مسدود است درایر مسدود می باشد

رفع عیب :

اگر امکان داشته باشد لوله مویی را عوض کنید در غیر اینصورت لوله مویی و لوله های اواپراتور را بطور کامل شستشو دهید آنگاه فیلتر درایر را عوض کرده تمام مراحل شارژ گاز را انجام داده و به یخچال گاز تزریق کنید تا عیب برطرف گردد.

عیب : مدت کار موتور یخچال نرمال تمام مسیر لوله برگشت برفک می زند .

علت عیب :

گاز یخچال زیاد است

رفع عیب :

مقداری از گاز یخچال را تا حد مجاز کم کنید تا عیب برطرف گردد .

عیب : یخچال هنگام کار صدای ناهنجار می دهد

علت عیب :

محل استقرار یخچال تنظیم نیست لاستیک های لرزه گیر و پیچهای نگهدارنده موتور معیوبند سایر پیچ ها شل می باشند .

رفع عیب :

محل استقرار یخچال را تنظیم کنید اگر لاستیک های لرزه گیر موتور خرابند تعویض نمائید سپس شل بودن پیچهای موتور را بازدید کنید اگر پیچ ها ی موتور و یا پیچ های سایر قسمت ها شل هستند سفت کنید تا عیب برطرف گردد.

عیب : قسمت فریزر – یخچال . فریزر خوب خنک می شود قسمت یخچال اصلاً خنک نمی شود .

علت عیب :

گاز یخچال – فریزر کم است

رفع عیب :

پس از اینکه موتور مدت مناسبی کار کرد بشرط اینکه حدود 20 سانتیمتر بعد از اواپراتور یخچال سرد نشود یا برفک نزند گاز تزریق کنید تا عیب برطرف گردد .

عیب: یک دستگاه یخچال ساید بای ساید دارم که بدنه آن گرم می شود. مشکل از کجاست؟

دستگاه ایرادی ندارد. گرم شدن بدنه مربوط به عبور گاز فریون و تبادلات گازی است واین امر در تمامی یخچالها طبییعی است.

عیب:  یک دستگاه یخچال فریزر دارم که سبزیجات در آن یخ می زند. برای جلوگیری از این کار چه باید کرد؟

شما می بایست یخچال را روی درجه 3 یا 4 تنظیم نمایید. چرا که سرمای دستگاه به حدی است که در درجات دیگر مثلا درجه 1 امکان یخ زدن سبزیجات وجود دارد.

عیب: یک دستگاه یخچال فریزر دارم که وقتی آنرا روی درجه 3 تنظیم میکنیم روی درجه تنظیم شده توسط ما نمی ماند مشکل از کجاست؟

این امر کاملا طبیعی است. شما می بایست چند ساعت صبر کنید تا دمای یخچال به دمای تنظیمی شما برسد.

سوال:  کاربرد دکمه Thaw ,Chill ,QuickCool ,Soft Mode برروی یخچال فریزر چیست؟

این علامات مربوط به کشوی مخصوص تعبیه شده در قسمت یخچال میباشد، بطوریکه میتوان دمای آن محفظه را مستقل از بقیه قسمتهای یخچال تنظیم نمود. دکمه Thaw برای آب کردن تدریجی یخ گوشت (بدون از دست دادن کیفیت آن )، Chill ایجاد محیط خنک برای حفظ رطوبت و تازگی مواد غذایی، Quick Cool (خنک سازی فوری نوشیدنی ها)، Soft Mode (فریزرملایم ).

سوال: یکدستگاه یخچال ساید دارم، برای مسافرت می توانیم دستگاه را خاموش کرده بعد از مراجعه به برق بزنیم؟

همانطور که میدانید مواد غذایی نمیتوانند برای مدت طولانی درمحیط یخچال نگهداری شوند به همین جهت بهتراست مواد غذایی فاسد شونده را از قسمت یخچال خارج نموده و با استفاده از کلید Vacation قسمت یخچال را خاموش کرده و بدون آنکه خللی در کارکرد فریزر وارد شود. این امر سبب میشود ضمن کاهش استهلاک و هزینه های مصرفی دستگاه، از قابلیت فریزر دستگاه به تنهایی استفاده نمود. درضمن میبایست ظرف جمع آوری یخ های تولیدی یخ ساز را تخلیه و شیر ورودی آب را بسته و کلید Ice Type را درحالت Off قرار دهید. این قابلیت در یخچالهای ساید بای ساید سامسونگ بسیار کاربردی و مفید است.

سوال: تکنولوژی No Frost چیست؟

سیستم خنک کنندگی بدون برفک در یخچال فریزرهای سامسونگ می باشد.
دستگاه یخچال ساید ما یخ تولید نمی کند مشکل از کجاست؟
مشکل مربوط به متغیر بودن فشارآب درطول شبانه روز است. برای تنظیم دستگاه خود با مرکز سرویس با شماره چهار رقمی 8255 تماس حاصل فرمایید.. با اینکه ایراد اصلی در تغییر فشار آب می باشد اما قابلیت تنظیم در یخچالهای سامسونگ وجود دارد.

 سوال:  یکدستگاه یخچال ساید دارم، که بوی نامطبوعی دارد. چه پیشنهادی دارید؟

در یخچالهای سامسونگ هیچ قسمتی که بتواند بویی از خود تولید نماید وجود ندارد. وظیفه هر یخچالی تامین سرما دریک محیط کاملاً بسته (ایزوله) است. اگرسرما به حد کافی وجود دارد همه چیز درست است و حتماً استفاده ناصحیح منجربه تولید بوی نامطبوع گشته است. برای جلوگیری از ایجاد بوی نامطبوع، موادغذایی بودارمانند ترشیجات، پنیر وهندوانه و… را درظروف در دار نگهداری کنید و از قراردادن غذای گرم در داخل یخچال جداً خودداری نمایید. اگر دستگاه شما به هر دلیل دارای بوی نامطبوع باشد استفاده از روش های زیرمفید خواهد بود:
1- شستشو بدنه با جوش شیرین
2- قراردادن ذغال یا لیموترش یا مقداری وانیل در داخل یخچال
33 – خاموش کردن دستگاه و قراردادن آن با دربهای باز در هوای آزاد

سوال: یخچال فریزر ساید خریده ایم آیا برای نصب، نیاز به ترانس دارد؟

درصوتیکه برق منزل شما دارای نوسان (کم وزیاد شدن ولتاژ) باشد بهتراست از یک ترانس Stabilizer ( تثبیت کننده ولتاژ) استفاده نمایید. درغیر اینصورت استفاده از محافظ های ارزان قیمت توصیه نمیشود.

عیب:  یخچال فریز داریم که با قطع جریان برق، دیگر روشن نمیشود مشکل از کجاست؟

همزمان کلید Power Cool و Power Freeze را فشار دهید، دستگاه به طور موقت شروع به کارکرده که این کارکرد دستگاه شما موقتی خواهد بود ومی بایست با مرکز سام سرویس با شماره چهار رقمی 8255 تماس بگیرید. این قابلیت بسیار جالب به شما کمک می کند تا بدون وقفه از یخچال خود استفاده کنید.

منبع: تهران سرویس